墨西哥是拉美第2、全球第11大人口国，第12大进口国，拉美第2、美洲第4、世界第13大的经济体。北部同美国接壤，南侧和西侧滨临太平洋，东南濒临加勒比海，与伯利兹、危地马拉接壤，东部则为墨西哥湾，地理位置优越，辐射地区广。中墨两国在家电、建材、家具等多个行业的互补性很强，是中国外贸企业非常重视的市场之一。
要想开拓墨西哥市场，与墨西哥客户做生意，就必须了解墨西哥客户的特点、当地风土人情、墨西哥买家支付方式及墨西哥客户货款拖欠的处理办法等。本文将对此作出详细解读，并分析墨西哥客户的资信情况以及预防拖欠技巧。
墨西哥客户的特点
1、墨西哥风土人情
（1）礼仪：墨西哥人与人打交道时，总能对对方笑脸相迎，表现得积极、主动而友好。
（2）着装：墨西哥人的传统服装中，名气最大的是类似于骑士服的男装和裙式的女装。
（3）饮食：墨西哥人的传统食物主要是玉米、菜豆和辣椒。
（4）禁忌：墨西哥人喜爱白色，但却对紫色深为忌讳。讨厌的数字是“13”与“星期五”。
2、墨西哥客户接待注意事项
（1）墨西哥人与不熟悉的人相见时，见面礼节主要是握手，或报之以微笑。
（2）墨西哥人会晤时，他们露面总要比双方事先约定的时间晚上一刻钟到半小时左右，但作为客人最好准时赴约。
（3）商务交往中，墨西哥人讲究穿西装套装或西式套裙。
（4）墨西哥人对于谈论政治、历史方面的问题兴趣不大。
3、墨西哥客户喜欢什么礼物
（1）字画，送字画让客户觉得自己有品位的同时还能够传达中国文化。
（2）陶瓷餐具，可以送些具有中国风格的餐具。
（3）茶叶，墨西哥人较为喜欢中国的茶叶。
4、适合与墨西哥人沟通的话题
舞蹈：“哈拉贝”是墨西哥最具代表性的民间舞蹈，男子身穿传统民族服装，头戴宽沿帽，热情专注，追逐女伴；女子身穿宽肥艳丽的土布裙，佯装害羞，优雅地躲避，并不时用裙子甩出各种花形图案。
玉米：墨西哥是玉米的故乡，当地人对玉米有着深厚的感情。过去年来，玉米从一种不为人知的野生黍类成了世界第三大粮食来源，这离不开墨西哥人的勤劳与智慧。
葡萄：在墨西哥，人们吃着“许愿葡萄”喜迎新年。葡萄是每一个墨西哥家庭年末必备的食物。辞旧迎新的钟声每响下，人们吃下一粒“许愿葡萄”，一共要吃12粒，每吃一粒许下一个心愿，求“平安”“幸福”“健康”和“财富”，祈祷新的一年从年初至岁末的每个月都吉祥如意。
牛油果：墨西哥是全球牛油果产量最大的国家，其中大部分都来自米却肯州。该州位于墨西哥西南部，凭借山区高地地势、火山资源，以及优越的气候条件让牛油果全年开花，成了全球唯一的全年产牛油果的地区。
龙舌兰酒：墨西哥的国酒，被称为墨西哥的灵魂，是在墨西哥开奥运会时，开始变得为世界所知的。该酒是以龙舌兰为原料经过蒸馏制作而成的一款蒸馏酒。
5、墨西哥的商务礼俗
墨西哥的商务礼俗，建议穿着保守式样的西装。公私单位往访，必须先订约会。由于墨西哥商人经常旅行，行前一定要先约定时间，然后再出发赴墨西哥。中午，公司和政府机构休息3个小时。
将墨西哥人当作天主教徒绝对不会有错，全国有多座教堂，比如在墨西哥城，几乎每三、四条街有一座教堂。墨西哥人的生活习俗除受天主教等影响外，还保留了其独特的传统色彩。
商务活动中要注意，墨西哥微笑和握手是他们的问候方式。男子绝不能吻一个十分不熟悉的女士的面颊和手。尽管大家都喜欢亲吻和拥抱，但这种习惯用于熟人之间。在政治上和经济上，墨西哥算是一个非常稳定的拉丁美洲国家，世界上各国商人都知道和他们做生意。
墨西哥菜以辣为主，内地居民常以龟、蛇、斑鸠、松鼠、石鸡入菜。家常蔬菜要数炒仙人掌、仙人球最富特色。墨西哥人还以嗜酒闻名于世。宾客上门，习惯先以酒招待。
开发墨西哥市场需要注意哪些问题
1、市场特点分析
拥有雄厚的工业基础
充足的外汇储备水平
人口众多，劳动力成本相对较低
地理位置靠近美国
北美自由贸易区，经合组织，二十国集团和太平洋联盟的成员
贫富差距大，犯罪率上升
基础设施和教育方面薄弱
就业市场不完善
石油勘探缺乏资金投资
对美国经济的高度依赖，容易受到USMCA协议变更的影响
2、出口墨西哥的注意事项
清关单据：一般是提单、箱单、发票及产地证CO，具体按照客户的要求来办理
发票上要有详细的商品名称，包括包装和集装箱名称
发票书写清晰，所有发票要附上西班牙语的翻译件
发票和产品信息相符，发票上的编号对应每个包装
注明原产国，注意NOM中规定的发票、包装、标签的规定
禁止进口大麻（印度麻）及大麻制剂、吸食类药剂、硫酸铊、双乙酰吗啡、谷氨酸（味精）类产品等
为了保护国家安全、公共健康和国内产业，墨西哥对武器、石油化工产品、发动机、某些重要机械、汽车、旧轮胎、旧机器、旧衣服、旧办公用品等产品采取进口限制
对于旧汽车、旧机器，经济部只有在没有国内产品替代的前提下，才签发进口许可证允许进口
清关的时候，需要的文件有：
清关表，能够让海关确定税种，上面写明许可、原产国、重量体积等
商业发票，超过美金的需要缴税，发票上要有详细的商品信息
3、墨西哥进口商品税收政策
在墨西哥从事商品进口的个人或者商业实体，需缴纳进口关税和其他税费。进口税费以货运价值，即到岸价（CIF）计算
墨西哥对进口商品征收税率为0%、5%、10%、15%、20%、35%和45%等7档关税；有10项产品，比如：糖类、含糖过90%的可可以及糖浆等，适用从量税率，45项产品，如浓缩牛奶、水果、精制食品和果汁产品等，适用混和税率
墨西哥的进口关税还分为最惠国税率和优惠税率两种
除了要缴纳进口税，进口商还需在此的基础上再缴纳16%的增值税和0.8%的海关手续费
墨西哥客户付款方式
1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用作担保支付。对于墨西哥信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。
3、西联汇款。相比于银行汇款，西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制，并且操作略麻烦，需要填写发汇表单。不过，西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。
如何预防墨西哥客户拖欠货款
通过对墨西哥客户做详细的资信调查，企业可以了解墨西哥客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。
1、墨西哥客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的70余件墨西哥欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德信用累计提供过的多份墨西哥企业信用报告，对墨西哥客户的信用状况比较了解。整体上看，墨西哥客商和商人的信誉较好，但外贸企业还是要时刻保持警惕，做好风险管控。
2、墨西哥企业信用报告的内容
基本信息：英文名称、曾用名、成立时间、企业类型等，但是在报告中无法出具墨西哥企业的股本信息。
股东信息：因为中央没有统一的收录，报告只出具部分股东、董事及管理人员的信息。
经营信息：美洲地区有关于银行信息、抵押记录、销售信息、采购信息等采集、收录有限，因此在报告中不能全面出具此方面的信息。但是主营业务及所属行业、固定资产信息可以在报告中显示。
信用记录及负面记录：包含诉讼记录、退票查询记录
国家风险评析
信用评级及信用额度
财务公开程度：可以全面出具上市公司的财务分析状况，公共公司和国有企业次之。对于私人公司和个体公司因公开程度有限，无法全面出具财务信息状况分析。
3、通过第三方信用机构获取墨西哥企业信用报告
查询墨西哥企业信用报告只需线上或线下委托第三方信用机构即可，无需亲自上门调研，节省差旅等费用。征信机构作为第三方中介具有客观性，他们出具的企业信用报告客观反映客户的财务状况，并根据客户自身的发展情况给出一定的建议，方便客户决策。
如果遇到墨西哥客户拖欠货款，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况，从而决定采用哪些催款手段，关于墨西哥欠款催收的方法，我们留待文章做详细的介绍。
诚邀朋友们进我的主页，