权威效应：让自己成为领袖和榜样（1）权威效应:让自己成为领袖和榜样美国心理学家们曾经做过一个实验:在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中这位“化学家”煞有介事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。对于本来没有气味的蒸馏水，由于这位“权威”的心理学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。于是，实验者向学生们宣布，“施米特博士”并不是别的什么人，只是德语教研室的一位教师装扮的，而所谓带有强烈气味的物质，只不过是一瓶蒸馏水罢了。权威效应，又称为“权威暗示效应”，是指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他的言行举止就容易引起别人重视，并成为众人效仿的典范。在现实生活中，利用“权威效应”的例子很多:做广告时请权威人物赞誉某种产品，比如舒肤佳在品牌传播的过程中，不断强调是被“中华医学会”唯一认可的产品;在与人争论时常引用某权威人士的话作为论据，增强说服力;许多新书出版时，时常采用请名家作序、写书评等方式进行媒体推介;在医院看病时，很多人宁愿花钱排队，也要请专家看病。“权威效应”的产生主要源于人们的“安全心理”和“赞许心理”。人们大多认可权威人物是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”;人们总认为权威人物的要求，往往和社会规范保持一致，只要按照权威人物的要求去做，会得到社会各方面的赞许和奖励。为了证明权威效应对人们生活的影响，美国著名心理学家罗伯特?西奥迪尼曾举过一个典型的例子:有人告诉你说，你在这个年龄段需要大量服用某种营养素有益健康。如果这个人只是一个普通人，你对他的话一定会产生怀疑。但如果这个人号称是国际营养学会的高级研究员，在这个头衔的光环作用下，你一定会对他深信不疑。在通常情况下，人们判断一个人是否是权威，大多是从他所拥有的头衔进行评判的。如果一个人有很高的头衔，则很容易获取我们的信任和服从。尽管权威的判断确实比一般人的可信度高，但并不意味着他们的观点永远都是正确的。随着科学的进步，旧的权威很有可能被新的权威所代替。洛德?卢瑟福是英国著名核物理学家，因对元素裂变的研究获得年诺贝尔物理学奖。他曾断言:“由分裂原子而产生能量，是一种无意义的事情。任何企图从原子蜕变中获取能源的人，都是在空谈妄想。”权威效应：让自己成为领袖和榜样(2)几年以后，用于发电的原子能宣告问世，直到现在，原子能已经成为发电的主要新能源。洛德?卢瑟福的断言不攻自破，但在当时，他的话无疑是物理学界的权威论断。在企业中，领导也可利用“权威效应”去引导和改变下属的工作态度以及行为。美国著名领导学家柯维认为:“领导的才能就是影响力，真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。”权威具有很大的领导力和影响力。一个优秀的领导如果能够成为企业中的权威，然后利用权威暗示效应进行领导，这往往比命令的效果更好。在一个企业或团体中，领导在下属心目中是正确性的标志，领导的一言一行都被下属看在眼里，很容易被下属效仿。一个领导如果能树立起自己的正面形象，他就能在组织中起到模范的作用，引导群体行为向好的一面发展。领导者应当如何树立起自己的权威呢？作为一名领导，应当注意培养自己的综合才能和人格魅力。美国管理学家哈罗德?孔茨认为，领导者必须具备以下四种要素组成的综合才能:有效地并以负责的态度运用权力的能力;能够有效激励下属的能力;鼓舞人的能力;以某种活动方式来形成一种有力的气氛，以此引起激励并使人们响应的能力。此外，作为一个以身作则的领导，还要学会控制好自己的情绪，尊重他人，不要伤害属下的自尊心。我们在运用“权威效应”的同时，还应该避免听从权威而失去自己独立判断的能力。二战时，著名空军将领乌扎儿?恩特因为他的副驾驶员突然抱病在床，只好让指挥部临时分配给他一名副驾驶员。战机起飞时，恩特将军心情愉悦，忍不住哼起歌来，一边还随着歌曲的节奏点头打拍子。副驾驶员误解了将军的意思，以为将军点头是让他立即将飞机升起来。虽然当时飞机起跑的速度还远远达不到起飞的要求，但他还是把操纵杆推了上去。不幸的一幕发生了:飞机的腹部马上撞到了地上，螺旋桨的叶片顺势割入恩特将军的背部，切断了他的脊椎。恩特从此瘫痪，只能在轮椅上度过余生。事后，有人询问副驾驶员:“当时你明知飞机不能起飞，为什么还要把操纵杆推起来呢？”他的回答令人震惊不已:“我以为将军要我这么做，他的话一定是没错的。”因为迷信权威，他竟然完全放弃了自己的常识性判断。权威是相对的，我们自己如果有足够的努力，也可以从非权威变成权威。所以对权威永远不要盲目地服从。
转载请注明：http://www.aierlanlan.com/rzfs/7357.html
