用匠人精神打造产品质量河南日报客户端

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河南日报客户端记者张遂旺通讯员郜克明质量是企业的生命线,是企业品牌的支撑点。在河南利华制药有限公司(以下简称“利华制药”)的发展战略中,他们始终将质量放在第一位。打造产品高质量,需要有严谨细致、专注负责的“工匠精神”。利华制药提倡的“工匠精神”,就是追求产品质量的精益求精,一丝不苟。产品质量要从源头抓起。参观利华制药的原料仓库,只见偌大的仓库里,各种包装不同的药品原料,摆放整齐有序。仔细一看,每种原料都有自己的“身份证”,上面分别标注着名称、规格、品种、产地、批次、进货时间等各类信息。“我们这些原料都是由指定的厂商生产,每批原料都必须经过严格检验合格后,才能交给生产部门使用。”利华制药总经理牛志刚介绍。现场员工在一丝不苟地工作郜克明摄笔者来到生产二部的车间里,看到十几名工人师傅,正在有条不紊熟练地操作着各种开关阀门,记录着仪器仪表上的参数。高、矮、胖、瘦不同的反应罐、存储罐,通过密密麻麻的管线连接在一起,让人不由地产生一种敬畏感。各种原料经过计量、混合、粉碎、搅拌、蒸馏、烘干等几十道工序,最终才能生产出成品。细节决定成败,在这里得到了验证。打铁还需自身硬。走进质检部,牛志刚用手指着液相色谱仪、气相色谱仪、强光照射实验箱、激光粒度检测仪和红外线检测仪等高端精密的检测仪器,如数家珍地给笔者介绍。为了保证检测质量,利华制药投入巨资,从国外引进了国际上先进的检测仪器和设备。“生产让客户信得过的产品,说来简单,做到不易。”牛志刚边走边说,“为了实现这一目标,我们采用两种质量管理模式:一是推出全过程控制模式,实现从原材料采购、仓储运输、生产加工、质量检验、成品储存、产品销售等环节一体化管理和经营,确保产品安全。二是采用世界上先进的仪器设备、先进的检测手段、最新的药典标准,严把产品质量关,确保产品的高品质和合格率。”质检部经理狄路青,从事质检工作18年。谈起质量检验满是自信:“无论干什么都要有标准。做人也是这样,做产品也是如此。有了严格的标准,按照标准操作才能做出好的产品。”这么多年来,经他的手检验过的产品不计其数,从未出现过丝毫差错。利华制药在控制产品质量方面,采用的是“网格化”管理模式:以原材料管理、供应商管理、产品设计开发、生产过程控制、终端质量管理、客户沟通为横向坐标;以质量策划、质量运营、质量绩效评价、质量改进创新为纵向坐标,对各个生产环节进行不间断监督检查,形成了一套纵横交织的全面质量管理模式。通过这套质量管理体系,利华制药实现了质量管理能力和管理水平双提升。研发人员正在进行新产品试验郜克明摄在质量控制实验室,笔者看到利华制药的计算机检验管理系统。在这里通过电脑与后台服务器连接,可实现产品检测电子数据化控制,对包括原料含量到成品质量控制过程的全部关键节点,实行层层把关、批批检验。所有检验检测完全由系统控制,完成后数据自动录入和备份,最大限度确保结果精确,并形成完整数据平台,全程可追溯。在成品样品的全部项目检测完成后,留样长期保存。根据检验结果形成产品质量检测报告,经质保部门鉴定审核合格后方能出厂销售。不仅能让用户线上查询,还能为公司质量管控提供参考依据。正因为有了完善的检测手段,有了业务熟练的一线操作工人,有一批精益求精尽职尽责的质量检验人员和质量管理人员,利华制药才有了今天,才能在强手如林的国际医药市场上占有一席之地。高标准、高质量为利华制药带来了高速度、高品质。今年上半年,在疫情冲击的不利情况下,公司产品产量却逆势增长,订单量和产销量倍增,比去年同期增长76.8%,出口创汇同比增长%。优质的产品需要时间的洗礼、汗水的历练和精心的打磨。牛志刚深有感触地说,“实践证明,唯有高质量高品质的产品,才能发展市场,拓展空间,企业才能大有可为。”(原文载于《河南日报》年8月25日第六版)编辑:李林宇


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